Política de tergiversación material
La tergiversación material se produce cuando un propietario envía información falsa o engañosa en un esfuerzo por obtener cobertura para un reclamo por daños, fumar o limpieza, o reembolso por solicitudes incidentales que de otro modo se habrían negado debido a cualquiera de las exclusiones descritas en nuestros Términos de Servicio.
Cualquier tergiversación material resultará en la denegación de su solicitud o reclamo, una multa mínima de $100 y una posible eliminación suya o de su vehículo de la plataforma Rentalo.
Evite lo siguiente
A continuación se muestran algunos ejemplos de tergiversación material (esta lista no es exhaustiva):
- Presentar reclamaciones de daños por daños preexistentes.
- Modificar cualquier daño para que sea mayor que nuestras limitaciones de desgaste, o alterar cualquier fotografía para que el daño parezca mayor que el desgaste.
- Presentar fotografías, documentación, presupuestos, recibos o facturas falsificados, inexactos, falsos o simulados.
- Alteración de facturas, recibos o documentación para reclamos de daños o solicitudes de reembolso.
- Presentar facturas, documentación o fotografías recicladas o reutilizadas para solicitudes de reembolso o incidentales.
Además, la presentación de cualquier documento falsificado o alterado con el fin de proporcionar evidencia resultará en una multa más las tarifas aplicables que determinará Rentalo y puede resultar en la eliminación de la plataforma Rentalo. Esto también se aplica a la presentación intencional de una reclamación por daños preexistentes (ya sea que el daño reclamado sea total o parcialmente preexistente).
