CONFIANZA Y SEGURIDAD
Comparte con tranquilidad, conduce con confianza
La seguridad de propietarios y conductores es nuestra prioridad. Cada viaje en Réntalo cuenta con verificación de identidad, un seguro respaldado por SURA y un equipo que te acompaña de principio a fin.
Cada viaje asegurado por SURAProtección para propietarios
Pon tu vehículo a trabajar sabiendo quién lo conduce y qué pasa si algo sale mal.
Conductores verificados
Antes de reservar, cada conductor verifica su identidad: documento de identidad o pasaporte, licencia de conducir, teléfono, correo y foto de perfil.
Seguro SURA en cada viaje
Tu vehículo está cubierto por daños por accidente y por pérdida total por incendio o robo, hasta el 60 % de su valor de mercado.
Depósito de seguridad
Cada reserva incluye un depósito de garantía desde USD $200 que cubre combustible, limpieza, devoluciones tardías y daños menores.
Fotos de inspección
Al entregar y al recibir el vehículo, se toman fotos en la app que quedan como evidencia con fecha, hora y ubicación.
Protección para conductores
Alquila con la tranquilidad de estar cubierto y acompañado durante todo el viaje.
Responsabilidad civil
La póliza SURA cubre daños a la propiedad y lesiones a terceros, hasta RD$ 1,000,000 en cada caso.
Asistencia vial 24/7
Si el vehículo tiene un problema en el camino, cuentas con asistencia vial a cualquier hora y en todo el país.
Vehículos en buen estado
Los propietarios deben mantener sus vehículos según nuestra política de mantenimiento: frenos, neumáticos, luces y documentos al día.
Soporte cuando lo necesites
Escríbenos por WhatsApp ante cualquier problema con tu reserva y nuestro equipo te ayuda a resolverlo.
Consejos para un viaje seguro
Revisa perfiles y reseñas
Antes de reservar o aceptar una reserva, mira el perfil y las reseñas de la otra persona.
Comunícate y paga dentro de Réntalo
Mantén las conversaciones y los pagos en la plataforma: así quedan registrados y protegidos.
Documenta el vehículo
Sube las fotos de entrega y devolución en la app, en el momento. Son la evidencia para cualquier reclamo.
Cuida tus datos
Réntalo nunca te pedirá contraseñas ni códigos de verificación. No los compartas con nadie.
¿Tienes alguna duda?
Encuentra respuestas en nuestro centro de ayuda o escríbenos por WhatsApp.
