¿Cuáles usos de mi vehículo están permitidos y cuáles no?

En Rentalo, protegemos a nuestros propietarios y conductores mediante políticas claras sobre el uso adecuado de los vehículos publicados en la plataforma.

Usos permitidos

• El vehículo puede utilizarse para uso personal o fines laborales no remunerados, como asistir a reuniones o transportar materiales ligeros (solo los vehículos que estén autorizados para dichos fines).
• El conductor verificado podrá autorizar a un tercero a conducir el vehículo bajo su entera responsabilidad.

Nota importante: en estos casos, el conductor debe informar previamente a Rentalo y al propietario sobre el uso o propósito específico de la renta.

Usos prohibidos

Cualquier uso indebido conllevará consecuencias que pueden incluir multas desde USD $100, anulación de la cobertura del seguro, y suspensión o cancelación de la cuenta.

Se consideran usos prohibidos:

• Conducir fuera de una reserva activa o del horario aprobado.
• Permitir que el vehículo sea usado por terceros sin notificación previa a Rentalo.
• Participar en carreras, desafíos o pruebas de velocidad.
• Conducir en áreas no pavimentadas, zonas off-road o de riesgo.
• Utilizar el vehículo para transportar personas o bienes a cambio de dinero (Uber, taxi, delivery, etc.).
• Cometer actos ilegales, conducir bajo efectos de alcohol o drogas.
• Exceder la capacidad máxima de pasajeros o de carga del vehículo.
• Transportar materiales peligrosos o inflamables.
• Fumar dentro del vehículo o modificar su estructura sin autorización.
• Repostar con el tipo incorrecto de combustible.
• Dejar el vehículo encendido o con llaves dentro, sin supervisión.
• Conducir sin licencia válida o con documentos vencidos.

Cobertura del seguro

El seguro SURA solo cubre incidentes durante un uso autorizado y bajo condiciones informadas.

Cualquier uso prohibido anula automáticamente la cobertura del seguro y transfiere la responsabilidad total al conductor.